品牌日志

持续优化 · 透明记录 · 用户同行

最新动态

近期更新摘要,快速掌握核心变化

更新日志

过往更新记录的分类整理

数据信号波纹可视化
适配清单

近期适配清单更新

大陆版幻影平台适配清单已完成一轮复核,覆盖范围进一步扩展。

本月

本轮更新主要针对近期新上市的主流设备进行兼容性验证,同时优化了部分旧机型的网络配置参数。适配清单始终以用户实际访问体验为核心衡量标准,后续将持续跟进设备迭代。

→ 前往应用中心
路由入口

路由入口优化完成

针对用户反馈的部分访问路径已做调整,稳定性提升。

近期

通过对近期访问数据的分析,定位了若干路由节点响应延迟的问题并完成优化。更新后整体连接成功率有所回升,用户可尝试刷新列表获取最新路由配置。

路由优化

访问路径与网络连接的持续改进

网络优化

部分区域访问波动修复

近期收到部分区域用户反馈访问不稳定,已定位并完成修复。

近期

经排查,该波动与局部网络路由节点变更有关,已通过调整入口列表中的备用路径予以解决。建议受影响区域用户刷新列表后重新尝试。如问题持续,请联系客服团队获取一对一协助。

→ 访问常见问题

适配进展

设备兼容性动态

网络信号波纹示意
兼容性

新增多款设备支持

适配清单近期新增若干主流机型,兼容性持续改善。

本月

经过系统测试与验证,大陆版幻影平台适配清单已加入对近期多款热门机型的支持,涵盖不同品牌与系统版本。用户可在应用中心查阅完整适配列表,确认自己设备的兼容状态。

→ 查看完整适配清单

用户提示

使用贴士与自助指引

自助指南

访问异常自助排查

如遇链接失效或访问异常,可先刷新列表或参考常见问题页面。

常用

遇到访问问题时,建议按以下步骤尝试:
▸ 刷新当前路由列表,获取最新入口
▸ 切换网络环境(如从Wi‑Fi切换至移动数据)
▸ 查阅常见问题页面,寻找相似案例
▸ 如仍未解决,发送邮件至客服邮箱,24小时内回复

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